Standard pro hodnocení výkonnosti mobilních aplikací na českém a slovenském trhu.
TOP APP Audit
Standard pro hodnocení výkonnosti mobilních aplikací na českém a slovenském trhu.
TOP APP Audit
TOP APP Audit je standardem pro měření výkonnosti mobilních aplikací na českém a slovenském trhu. Výsledkem je detailní analýza výkonnosti mobilní aplikace, která se skládá z téměř 40 kritérií rozdělených do oblastí Akvizice, Usage, Value a Profitabilita. Tyto oblasti pokrývají celý životní cyklus zákazníka.
Chcete si ZDARMA vyzkoušet naše produkty?
Jak se měří?
Pomocí TOP APP Audit hodnotíme 4 oblasti zákaznické cesty (Acquisition, Usage, Value a Profitability) v celkem 40 kritériích. Všechna kritéria jsou jasně měřitelná a odrážejí jak efektivně, jednoduše, rychle a uživatelsky přívětivě, dokáže uživatel aplikací splnit svoje požadavky.
Zákaznická cesta začíná akvizicí (Acquisition) uživatele do mobilní aplikace, která by měla být pro zákazníka procesem snadným, pochopitelným a zároveň rychlým. Následují základní funkce a jejich použitelnost (Usage) pokrývající standardní úkony, které chce zákazník v aplikaci dělat. Další oblastí je přidaná hodnota (Value), jejímž cílem je zvýšit frekvenci přihlašování do aplikace a nakonec přes aplikaci poskytnout i dodatečné služby (Profitability).
Graf zobrazuje výkonnost aplikace ve 40 kritériích, uspořádaných podle životního cyklu zákazníka, od akvizice až po profitabilitu. Černá křivka ukazuje výkonnost aplikace v jednotlivých kritériích, šedá představuje nejlepší aplikaci na trhu v daném kritériu.
Kritéria mají svou vlastní metodologii a váhu v modelu. V každém kritériu může aplikace získat skóre 0 až 100. 0 znamená, že daná aplikace tuto funkci nemá, 100 naopak výkonnost na úrovni nejlepších aplikacích na světě. Quick hits a Big hits zobrazují doporučení pro rozvoj aplikace.